Загрузка...

Перейти к основному контенту

Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность для нас фундаментальна. Узнайте, как мы защищаем ваши данные и уважаем ваши права.

Последнее обновление: 15 марта 2024 г.

Наши обязательства

432Convert обязуется защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать безопасность вашей личной информации. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные, когда вы пользуетесь нашими услугами по конвертации аудиочастот.

1. Информация, которую мы собираем

Аудиофайлы

Мы временно обрабатываем ваши загруженные аудиофайлы для выполнения преобразования частоты. Файлы автоматически удаляются с наших серверов в течение 30 минут после завершения обработки.

Техническая информация

Мы собираем основные технические данные, включая IP-адрес, тип браузера, информацию об устройстве и шаблоны использования, чтобы улучшить наши услуги и обеспечить безопасность системы.

Контактная информация

Когда вы связываетесь с нами через наши каналы поддержки, мы собираем и храним ваш адрес электронной почты и содержание сообщения для оказания помощи.

2. Как мы используем вашу информацию

  • Обработка ваших аудиофайлов для преобразования частоты
  • Предоставление технической поддержки и обслуживания клиентов
  • Улучшение наших услуг и разработка новых функций
  • Мониторинг производительности и безопасности системы
  • Соблюдение юридических обязательств и защита наших прав

3. Безопасность данных

Шифрование

Вся передача данных защищена стандартным шифрованием SSL/TLS.

Автоудаление

Ваши аудиофайлы автоматически удаляются в течение 30 минут после обработки.

Контроль доступа

Строгий контроль доступа ограничивает круг лиц, которые могут обрабатывать ваши данные, только авторизованным персоналом.

Мониторинг

Наши системы постоянно отслеживаются на предмет угроз безопасности и несанкционированного доступа.

4. Файлы cookie и отслеживание

Мы используем минимальное количество файлов cookie и технологий отслеживания для улучшения вашего опыта:

Основные файлы cookie

Необходимо для базовой функциональности и безопасности сайта

Аналитические файлы cookie

Помогите нам понять, как вы используете наш сервис, чтобы мы могли улучшить его работу

Файлы cookie для предпочтений

Запоминать ваши языковые и интерфейсные предпочтения

5. Услуги третьих сторон

Мы можем использовать доверенные сторонние сервисы для:

  • Облачная инфраструктура и доставка контента
  • Аналитика и мониторинг производительности
  • Поддержка клиентов и общение
  • Обработка платежей (покупки настольного приложения)

Эти сервисы связаны строгими соглашениями о защите данных и не могут использовать ваши данные в своих собственных целях.

6. Ваши права

У вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:

Доступ к вашей личной информации
Исправить неточную информацию
Запросить удаление ваших данных
Отозвать согласие на обработку данных
Получить копию ваших данных
Возражать против определенной обработки данных

7. Хранение данных

Аудиофайлы: Автоматически удаляется в течение 30 минут после завершения обработки
Аналитические данные: Анонимная статистика использования хранится до 24 месяцев для улучшения сервиса
Коммуникации поддержки: Хранится 3 года для предоставления постоянной поддержки и решения проблем

8. Связь с нами и обновления политики

Если у вас есть вопросы по поводу этой политики конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами на защиту данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

Электронная почта: [email protected]

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике или применимом законодательстве. Когда мы вносим существенные изменения, мы будем уведомлять пользователей через наш веб-сайт и по электронной почте.

Настоящая политика вступает в силу с 15 марта 2024 года и была в последний раз обновлена 15 марта 2024 года.