Política de Privacidade
A sua privacidade é fundamental para nós. Saiba como protegemos os seus dados e respeitamos os seus direitos.
Última atualização: 15 de março de 2024
O nosso compromisso
O 432Convert está empenhado em proteger a sua privacidade e em manter a segurança das suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados quando utiliza os nossos serviços de conversão de frequência de áudio.
1. Informações que Coletamos
Ficheiros de Áudio
Processamos temporariamente os seus ficheiros de áudio carregados para realizar a conversão de frequência. Os ficheiros são eliminados automaticamente dos nossos servidores 30 minutos após a conclusão do processamento.
Informação Técnica
Recolhemos dados técnicos básicos, incluindo endereço IP, tipo de navegador, informação do dispositivo e padrões de uso para melhorar os nossos serviços e garantir a segurança do sistema.
Informações de Contacto
Quando nos contacta através dos nossos canais de suporte, recolhemos e armazenamos o seu endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem para fornecer assistência.
2. Como Usamos suas Informações
- A processar os seus ficheiros de áudio para conversão de frequência
- Fornecer suporte técnico e serviço ao cliente
- Melhorar os nossos serviços e desenvolver novas funcionalidades
- Monitorização do desempenho e da segurança do sistema
- Cumprir obrigações legais e proteger os nossos direitos
3. Segurança de Dados
Encriptação
Toda a transmissão de dados é protegida com encriptação SSL/TLS padrão da indústria.
Eliminação Automática
Os seus ficheiros de áudio são eliminados automaticamente 30 minutos após o processamento.
Controlo de Acesso
Controlos de acesso rigorosos limitam quem pode manusear os seus dados apenas a pessoal autorizado.
Monitorização
Os nossos sistemas são continuamente monitorizados para detetar ameaças de segurança e acessos não autorizados.
4. Cookies e Rastreamento
Usamos um mínimo de cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência:
Cookies Essenciais
Necessário para a funcionalidade básica e segurança do site
Cookies de Análise
Ajudar-nos a compreender como utiliza o serviço para melhorar o desempenho
Cookies de Preferência
Lembrar as suas preferências de idioma e interface
5. Serviços de Terceiros
Podemos usar serviços de terceiros de confiança para:
- Infraestrutura de nuvem e entrega de conteúdo
- Análise e monitorização de desempenho
- Apoio ao cliente e comunicação
- Payment processing (app purchases)
Estes serviços estão vinculados por acordos rigorosos de proteção de dados e não podem usar os seus dados para os seus próprios fins.
6. Os Seus Direitos
Tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
7. Retenção de Dados
8. Contacte-nos e Atualizações da Política
Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou quiser exercer os seus direitos de proteção de dados, contacte-nos em:
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos para refletir alterações nas nossas práticas ou nas leis aplicáveis. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos os utilizadores através do nosso site e de anúncios por e-mail.
Esta política entra em vigor a 15 de março de 2024 e foi atualizada pela última vez a 15 de março de 2024.